De ‘externe’ coach - van taboe naar onmisbaar -
Organisaties zetten steeds vaker een externe coach in om hun leidinggevende(n) te ondersteunen. Dit kan zijn als sparing partner, voor als een leidinggevende dreigt vast te lopen in zijn of haar functie of voor extra ondersteuning bij persoonlijke ontwikkeling. Externe coaches worden ook ingezet om de eigen leidinggevende zelf handvatten te bieden op het gebied van begeleiding en coachen van de eigen medewerkers.
Begeleiden en coachen is meer dan een bepaalde periode extra aandacht besteden aan een medewerker. Coachen van medewerkers vraagt specifieke kennis en vaardigheden van de leidinggevende. Belangrijke aandachtsgebieden zijn de professionele/ondernemende houding van medewerkers, de eigen verantwoordelijkheid versus de verwachtingen van de organisatie, maar ook sociale en emotionele aspecten. Een zware taak die voor de leidinggevende gevoelsmatig vaak ten koste gaat van de eigen werkzaamheden en prestaties. Naast het leidinggeven aan een team of afdeling, heeft de leidinggevende van nu immers ook vaak eigen projecten en activiteiten te realiseren.
De aandacht voor coaching van teamleden is een belangrijk onderdeel van het human capital management (HCM) binnen organisaties. het zorgt voor stabiliteit, voorkomt uitval, ondersteunt bij persoonlijke ontwikkeling en heeft uiteindelijk dus een positieve uitwerking op prestaties.
Steeds vaker wordt de toegevoegde waarde van begeleiding en coaching onderkent. De reden om tot coaching over te gaan is divers: ontwikkelen van specifiek gedrag, motivatie van de medewerker, het voorkomen van langdurige uitval, begeleiding bij verandering van functie of veranderende functie-inhoud, persoonlijke ontwikkeling etc.
Het rendement of de effectiviteit van het coachingstraject wordt vooraf door concrete doelen vastgesteld. De transfer van kennis en vaardigheden van de begeleider of coach naar de(nieuwe)medewerkers is door de persoonlijke benadering en begeleiding vele malen groter dan het gestandaardiseerde opleiden dat meestal niet of onvoldoende ingaat op de leerbehoefte van de medewerker.
Voor KCH HCM is aandacht voor ‘leren in de praktijk’ een belangrijke pijler en daarbij is het begeleiden en coachen van medewerkers een duidelijke succesfactor. Duizenden deelnemers hebben wij inmiddels de fijne kneepjes van het begeleiden in de praktijk bijgebracht door middel van trainingen die hier speciaal voor ontwikkeld zijn.
Steeds vaker worden wij gevraagd onze ervaring en kennis over 'begeleiden in de praktijk' over te dragen op leidinggevenden in organisaties om hun eigen medewerkers te kunnen coachen. Dit zijn nooit “hit and run” situaties. Wij gebruiken daarbij vastgelegde praktische tooling, waardoor het voor de klant zichtbaar en tastbaar wordt wat begeleiden en coachen kan betekenen. Voorafgaand aan de opdracht willen wij de resultaten die na afloop van het coaching traject. De resultaten die gerealiseerd moeten worden met het coachingstraject legen wij op voorhand met de opdrachtgever vast,
Heeft u belangstelling om door ons opgeleid te worden tot begeleider/coach in de eigen praktijksituatie of wilt u medewerkers in uw organisatie door ons laten coachen, neem dan contact op met Mark Goezinnen